Atender/efetuar chamadas dos clientes do projeto. Entender as necessidades do cliente de forma rápida e apresentar soluções que atendam às suas necessidades. Deve ser paciente, empático e calmo. Utilizar roteiros para fornecer informações sobre os recursos. Experiência: sem necessidade. Capacidade de comunicar-se e expressar-se corretamente em linguagem falada e escrita. Raciocínio lógico e matemático em nível de terceiro grau. Organização; Inteligência emocional; Sensibilidade para questões so…